利用規約
ネコサポイベント参加規約
このネコサポイベント参加規約(以下「本規約」といいます。)は、ヤマト運輸株式会社(以下「当社」といいます。)が開催するネコサポイベント(第1条第4号に定義します。)に、ネコサポ会員(第1条第3号に定義します。)および一般参加者(第1条第5号に定義します。)が参加するにあたり適用され、ネコサポイベントへの参加および申込みをもって、ネコサポ会員および一般参加者(以下「会員等」といいます。)が本規約を承諾したものとみなします。
また、当社は、会員等への事前の通知なしに本規約の内容等を変更することができるものとし、この場合、会員等に不利益又は損害が生じた場合でも、当社は一切の責任を負わないものとします。
第1条(用語の定義)
本規約における用語の定義は、次のとおりとします。
(1)「ネコサポ」とは、当社が、当社所定のエリアの居住者(以下「居住者」といいます。)の暮らしを便利、快適、安心にすることを目的として提供するくらしに関わるサービス等(名称「くらしのネコの手サービス」)の略称です。
(2)「ネコサポステーション」とは、当社がネコサポおよび当社運送サービス等を提供するための施設をいい
ます。
(3)「ネコサポ会員」とは、当社所定の方法によりネコサポを利用等するための会員登録を正常に完了した個人をいいます。(以下「会員」といいます。)
(4)「ネコサポイベント」とは、当社が、会員等のために、ネコサポステーションおよび当社所定の施設等にて開催するイベント(以下「イベント」といいます。)をいいます。
(5)「一般参加者」とは、ネコサポイベントに参加する、ネコサポ会員以外の方を指します。なお、一部の会員限定のネコサポイベントについては、一般参加者は参加することができません。また、定員制限のあるネコサポイベントについては会員を優先させていただくことがあります。
第2条(会員登録)
1.会員限定のネコサポイベントへの参加を希望する場合、本規約の内容を理解し、これを承認した上で、当社所定の方法による入会のための登録を正常に完了し、会員として必要な情報を当社に登録するものとします(以下「会員登録」といい、登録された情報を「会員情報」といいます。)。
2.当社は、会員情報の内容が虚偽である場合、又は、虚偽の恐れがあると当社が判断した場合、もしくは、相当の理由によりネコサポ会員として不適切であると当社が判断した場合は、会員登録又はネコサポイベントへの参加を拒否することができます。
3.会員は、会員情報に変更があった場合は、速やかに当社所定の方法により変更の手続き(以下「会員情報変更手続き」といいます。)を行うものとし、当社は、当該変更手続きが行われなかったことにより、会員が不利益を被ったとしても、何らの責任を負わないものとします。なお、当社は、会員情報変更手続きが適切に行われない場合は、会員登録又はネコサポイベントへの参加を拒否することができます。
第3条(申込み)
1.会員等は、事前の申込みが必要なネコサポイベントについては、当社所定の方法により、イベント参加の申込みを行うものとします。
2.会員等は、前項のイベント参加の申込み後、キャンセルまたは変更をする場合には、予め当社に連絡するものとします。
3.当社は、前項において予め当社に連絡することなく、キャンセルまたは変更等が発生した場合、次条に定めるイベント参加料相当額を会員等に請求することができるものとします。
第4条(イベント参加料)
1.ネコサポイベントに参加するための料金(以下「イベント参加料」といいます。)が発生する場合、会員等は次の各号に定めるいずれかの方法により、当社が個別イベント毎に定めるイベント参加料を当社所定の方法により支払うものとします。
(1)当社が会員等より直接イベント参加料を収受する方法。
(2)当社がイベント等の実施を委託・連携等したイベントの実施者(以下「イベント実施者」といいます。)が会員等よりイベント参加料を収受する方法。
(3)前各号の他、当社およびイベント実施者との間で協議の上別途合意した方法
2.当社は、会員等に対する事前の通知をもってイベント参加料を変更することができるものとします。
第5条(注意事項)
1.会員等は、貴重品等含む一切の所持品をご自身で携帯・管理するものとします。ネコサポステーション、その他イベント会場までの移動やイベント開催中に起こりうる紛失・盗難等に対して、当社は一切責任を負いません。
2.会員等は、ご自身の健康管理に細心の注意を払い、怪我や事故のないよう安全な行動を心掛け、ネコサポイベントに参加するものとします。イベント会場までの移動やイベント開催中に起こりうる傷病、事故等に対して、当社は一切責任を負いません。
3.前二項の規定に関わらず、当社が個別のネコサポイベントについて保険に加入する場合には、当該保険の範囲内で、当該ネコサポイベントで生じた事故等に関する損害を補償するものとします。
4.ネコサポイベントは、強風・豪雨・震災・その他気象条件の悪化、事故等(それに伴う会場周辺の環境、社会情勢の変化を含む。)、その他合理的な理由がある場合には、会員等の承諾を得ずに、イベントの中止またはイベントの内容、会場等を変更させて頂く場合がございます。
第6条(禁止事項)
1.会員等は、ネコサポイベントへの参加にあたっては、次の各号に掲げる行為を行ってはならないものとします。
(1)当社およびイベント実施者のスタッフならびに他の会員等へのセクシャルハラスメント、暴力、脅迫、恫喝、威嚇等
(2)公序良俗に反する行為
(3)法令に反する行為
(4)犯罪的行為を助長する行為
(5)当社、他の会員等又は第三者の著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為及び財産、信用、名誉、プライバシーを侵害する行為
(5) 他の会員等、又は、第三者に不利益を与える行為
(6) ネコサポステーションの運営を妨げる行為
(7) 他人を欺くことを目的とした、虚偽や事実と異なる情報の登録やなりすまし行為
(8) 本規約に違反する行為
(9)その他当社が不適切と判断する行為
2.会員等が前項各号のいずれかに該当した場合、当社は、事前に通知することなく当該会員等に対しネコサポイベントへの参加を中止するものとします。
第7条 賠償及び免責
ネコサポイベントの開催にあたり、当社が会員等に対して負う責任は、善良なる管理者の注意をもってイベントを運営、管理、実施することに限られるものとし、イベントの遅延、変更、中断、中止もしくは廃止その他イベント実施者の行為に関連して発生した損害については、当社は一切の責任を負わないものとします。ただし、当該損害が当社の故意または重大な過失による場合を除きます。
第8条(会員等へのアンケート等)
1.当社またはイベント実施者は、会員等からアンケート等による情報を取得することがあります。
2.当社は、会員等の承諾を得た上で、イベントの撮影・記録等を行うものとします。
第9条(会員情報の取扱い)
1.当社は、会員情報を、本サービスを提供する目的及び次の各号に掲げる目的により利用することができるものとします。
(1)当社運送サービス・生活関連サービスにかかる事業、その他当社の事業に関するアンケートや広告等の情報の配信のため
(2)新商品・サービスの研究や開発を目的とする市場調査やデータ分析のため
(3)ダイレクトメールの発送等、商品・サービスに関するご案内のため
(4)会員資格の有無の確認のため
(5)その他当社と会員の取引を適切かつ円滑に遂行するため
2.当社は会員情報を第三者に開示する場合は、必ず事前に当該会員の同意を得るものとします。ただし、当社は会員を特定できない形態に加工した情報については、これを自由に利用し、又は第三者に開示することができるものとします。
3.当社は、次の各号のいずれかに該当する場合は、関係法令に反しない範囲で、会員の同意なしに、会員情報を開示することがあります。
(1)会員が第三者に不利益を及ぼすと判断した場合
(2)国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、会員の同意を得ることによりその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(3)裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センター又はこれらに準じた権限を有する機関から、開示を求められた場合
(4)法令により開示又は提供が許容されている場合
(5)その他ネコサポイベントを維持するために必要であると当社が合理的な理由により判断した場合
4.当社が、本サービス提供のために必要な範囲内において、会員情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、当該委託先は、前項に定める第三者に該当しないものとします。
第10条(個人情報の取扱い)
当社が取得したイベント実施者および会員等にかかる「個人情報の保護に関する法律第2条第1項」に規定する個人情報は、当社が別途定める「個人情報のお取り扱いについて」に従って取り扱われます。「個人情報のお取り扱いについて」の詳細は、当社ホームページをご確認下さい。
第11条(反社会的勢力に関する条項)
会員等は、次の各号に基づく表明・確約に反することが判明した場合には、イベント参加の許可又は承認が取り消され、または中止されても異議を申し立てないこと、また、これにより、イベント実施者および会員等に損害が生じた場合でも、一切を会員等の自己の責任とすることに同意するものとします。
- 会員等は、イベント参加の申込みにあたり、現在、次のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約します。
①暴力団、暴力団員、暴力団関係者その他の反社会的勢力(以下「暴力団等」といいます。)
②次のいずれかに該当する者
(ア)暴力団等が経営を支配し、又は実質的に関与していると認められる関係を有すること
(イ)不当に暴力団等を利用していると認められる関係を有すること
(ウ)暴力団等に対して資金を提供し、又は便宜を供与するなど関与していると認められる関係を有すること
(エ)役員又は経営に実質的に関与している者が暴力団等と社会的に非難されるべき関係を有すること
(2)自ら又は第三者を利用して次に該当する行為を行わないことを確約します。
- 暴力的な要求行為
- 法的な責任を超えた不当な要求行為
- 取引に関して脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
- 風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて当社の信用を毀損し、又は当社の業務を妨害する行為
- その他以上の行為に準ずる行為
第12条(準拠法)
本規約は、日本法に準拠して解釈されるものとします。
第13条(管轄裁判所)
会員等は、本規約に基づく取引に関して、当社との間に紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属裁判所とすることを異議なく承諾するものとします。
付則:本規約は平成30年10月1日から実施します。
ヤマト運輸株式会社
ネコサポステーション町田木曽コミュニティスペース利用規約
このネコサポステーション町田木曽コミュニティスペース利用規約(以下「本規約」といいます。)は、ヤマト運輸株式会社(以下「当社」といいます。)が、当社が管理および運営するコミュニティスペースを利用する者(以下「コミュニティスペース利用者」といいます。)に対して、コミュニティスペース利用を円滑かつ適正に実施するために必要な事項を定めたものです。当社所定のコミュニティスペース利用申込書(以下「コミュニティスペース利用申込書」といいます。)の提出をもって、コミュニティスペース利用者が本規約を承諾したものとみなします。
なお、本規約は、コミュニティスペース利用者がコミュニティスペースを利用するにあたって、当社が別途定める「ネコサポ会員規約」の一部を構成する個別規約として、ネコサポ会員規約と併せて適用され、本規約とその他の個別規約との間に矛盾又は抵触がある場合には、本規約の定めが優先するものといたします。
また、当社は、コミュニティスペース利用者等への事前の通知なしに本規約の内容等を変更することができるものとし、この場合、コミュニティスペース利用者等に不利益又は損害が生じた場合でも、当社は一切の責任を負わないものとします。
第1条 用語の定義
(1)「ネコサポ」とは、当社所定のエリアの居住者の暮らしを便利、快適、安心にすることを目的として提供するくらしに関わるサービス等(名称「くらしのネコの手サポート」)の略称です。
(2)「ネコサポステーション」とは、当社がネコサポおよび当社運送サービス等を提供するための施設をいいます。
(3)「ネコサポ会員」とは、当社所定の方法によりネコサポを利用等するための会員登録を正常に完了した個人をいいます。
(4)「コミュニティスペース」とは、町田木曽住宅のコミュニティ型生活サービス拠点(所在:町田市本町田2523-26(ハ号棟給水棟跡地))における当社所定の施設をいいます。
第2条 申込み
コミュニティスペースの利用を希望する場合、本規約の内容を理解し、これを承諾した上で、当社所定の予約システムや電話または店頭にて空き状況を確認の上申し込むものとします。その後コミュニティスペース利用申込書を当社に提出するものとします。
2 申込みは利用日の3ケ月前の月初から可能とします。
3 コミュニティスペース利用内容がネコサポの目的に反するとき、または、その他当社において合理的な理由がある場合には、前項の申込みをお断りし、または、承認を取り消すことがあります。
4 当社は、合理的な理由がある場合には、コミュニティスペース利用者の承諾を得ずに利用の中止又は中断することができるものとします。
第3条 コミュニティスペース利用者の遵守事項
コミュニティスペース利用者は、コミュニティスペース内において、自己の責任において、安全管理上に必要な点検等を行うものとし、当社は一切の責任を負いません。
2 コミュニティスペース利用者は、自己の責任において衛生管理上に必要な処置を行うものとし、当社は一切の責任を負いません。
3 前各項の他、コミュニティスペース利用者は、利用にあたり次の各号に掲げる事項を遵守するものとします。
(1)当社の指定場所以外での喫煙、飲食は行わないこと
(2)ゴミ及び持込物はコミュニティスペース利用者の責任において持ち帰ること
(3)においの出る物、大きな音、振動を発生させる物を使用する場合は事前に当社に相談すること。
(4)コミュニティスペース利用を終了したときは原状に復し、清掃を行うこと。
(5)コミュニティスペースを含むネコサポステーション内は火気厳禁のため、火気の取り扱いを行わないこと
(6)コミュニティスペース内に土足で入らないこと
(7)その他当社が指示する事項
第4条 コミュニティスペース利用の制限
コミュニティスペース利用者は、コミュニティスペース利用にあたっては、次の各号に掲げる行為を行ってはならないものとします。
(1)公序良俗に反する行為
(2)法令に反する行為
(3)犯罪的行為を助長する行為
(4)当社、ネコサポ会員又は第三者の著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為及び財産、信用、名誉、プライバシーを侵害する行為
(5) 他のお客様その他第三者に不利益を与える行為
(6) ネコサポステーション又は町田木曽コミュニティスペースの運営を妨げる行為
(7) 他人を欺くことを目的とした、虚偽や事実と異なる情報の登録やなりすまし行為
(8) 本規約に違反する行為
(9)その他当社が不適切と判断する行為
第5条 コミュニティスペース利用時間・定員・利用料金
コミュニティスペースの利用時間、定員および利用料金は以下の通りとします。
利用時間 |
コミュニティスペース① 定員20名 |
コミュニティスペース② 定員10名 |
9時~11時 |
2,530円(税込) 2時間 |
1,320(税込) 2時間 |
11時~13時 |
||
13時~15時 |
||
15時~18時 (1時間単位) |
1,320円(税込) 1時間 |
770円(税込) 1時間 |
18時以降 |
応相談 |
(1)利用時間とは準備・撤収を含む時間とします。
(2)設備・備品は無料または有料にて使用する事を可能とします。
(3)コミュニティスペースは完全防音ではありません。
(4)においの出る物、大きな音、振動等を発生させる場合、同時間でコミュニティスペース①、②の2つのスペースのご利用をお願いすることがあります。
第6条 利用料金の支払いおよび申込み後のキャンセルについて
利用料金についてはコミュニティスペース利用開始前までに現金にて支払う事とします。
2 申込み後のキャンセルについては早急にネコサポサービスセンター(0120-545425)9:00 ~ 18:00(年末年始を除く)までご連絡ください。その際は下記キャンセル料をお支払いいただきます。振込手数料が生じた際は利用者の負担となります。
キャンセル日 |
31日前まで |
30日~15日前まで |
14日~利用前日まで |
利用当日 |
キャンセル料 |
無料 |
利用料金の30% |
利用料金の50% |
利用料金の100% |
第7条 賠償責任
コミュニティスペース利用時に当社またはその他の第三者に人身事故、物品等の破損事故等が発生した場合、コミュニティスペース利用者は、当該損害等を賠償する責を負うものとします。
第8条 保証の否認及び免責
コミュニティスペースの利用に伴う人身事故及び物品・作品等の盗難・破損事故等の全ての事故について、当社に故意または過失が無い限り、当社は一切の責任を負いません。
2 利用許可又は承認の取消し、もしくは利用中止の措置により、コミュニティスペース利用者及びその関係者等に損害が生じる場合があっても、当社はその責任を負いません。
3 当社は、次の各号に掲げる事項について、一切の保証を行うものではありません。
- コミュニティスペースの利用環境、条件がコミュニティスペース利用者の要求に合致すること
(2) コミュニティスペースの利用が中断されないこと
(3) コミュニティスペースについていかなる不具合も発生しないこと
(4) コミュニティスペースにいかなる瑕疵もないこと
(5) コミュニティスペースがコミュニティスペース利用者の特定の目的に適合すること
4 コミュニティスペースの提供にあたり、当社がコミュニティスペース利用者に対して負う責任は、支障なくコミュニティスペースを利用できるように善良なる管理者の注意をもってコミュニティスペースを運営することに限られるものとし、コミュニティスペースの利用遅延、変更、中断、中止もしくは廃止その他コミュニティスペースに関連して発生した損害については、当社に故意又は過失がない限り、当社は一切の責任を負わないものとします。
5 コミュニティスペース利用者間、または、第三者との間で生じた損害については、事由の如何にかかわらず当社はその責を負いません。
6 当社の故意または過失によりコミュニティスペースの利用に関連して損害が発生した場合、賠償の対象は直接的な損害に限られ、又その責任限度額は当社が契約者等から収受した利用料金相当額とします。
第9条 個人情報の取扱い
当社が取得した利用者・関係者等にかかる「個人情報の保護に関する法律第2条第1項」に規定する個人情報は、当社が別途定める「個人情報のお取り扱いについて」に従って取り扱われます。「個人情報のお取り扱いについて」の詳細は、当社ホームページをご確認下さい。
第10条 反社会的勢力に関する条項
コミュニティスペース利用者が、次の各号に基づく表明・確約に反することが判明した場合には、コミュニティスペース利用の許可又は承認が取り消され、または中止されても異議を申し立てないこと、また、これにより、損害が生じた場合でも、一切をコミュニティスペース利用者の責任とすることに同意するものとします。
(1) コミュニティスペース利用者は、コミュニティスペース利用の申込みにあたり、現在、次のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約します。
① 暴力団、暴力団員、暴力団関係者その他の反社会的勢力(以下「暴力団等」といいます。)
②次のいずれかに該当する者
(ア)暴力団等が経営を支配し、又は実質的に関与していると認められる関係を有すること
(イ)不当に暴力団等を利用していると認められる関係を有すること
(ウ)暴力団等に対して資金を提供し、又は便宜を供与するなど関与していると認められる関係を有すること
(エ)役員又は経営に実質的に関与している者が暴力団等と社会的に非難されるべき関係を有すること
(2)自ら又は第三者を利用して次に該当する行為を行わないことを確約します。
① 暴力的な要求行為
② 法的な責任を超えた不当な要求行為
③ 取引に関して脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
④ 風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて当社の信用を毀損し、又は当社の業務を妨害する行為
⑤ その他以上の行為に準ずる行為
第 11 条 準拠法
本規約は、日本法に準拠して解釈されるものとします。
第 12 条 管轄裁判所
コミュニティスペース利用者は、本規約に基づく取引に関して、当社との間に紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属裁判所とすることを異議なく承諾するものとします。
付則:本規約は 2023年 5 月 25 日から実施します。
改定:2024年3月1日
ヤマト運輸株式会社